Politique de confidentialité

1Responsable de la protection des renseignements personnels

Lartek désigne un responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec).

2Renseignements personnels collectés

Lartek collecte uniquement les renseignements nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Les catégories suivantes peuvent être collectées :

• Coordonnées adresse courriel transmise volontairement via notre formulaire de contact (Info@lartek.ca)
• Données de navigation adresse IP, type de navigateur, pages consultées (à des fins de sécurité et de diagnostic)
• Données d'authentification code PIN d'accès à l'Espace Client (stocké localement sur votre appareil, non transmis à nos serveurs)
• Données des applications données saisies dans nos outils (horaires, employés) stockées localement via localStorage du navigateur

3Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés aux fins suivantes :

• Réponde à vos demandes de renseignements ou de service
• Assurer le bon fonctionnement de nos applications et outils en ligne
• Garantir la sécurité et l'intégrité de nos systèmes
• Se conformer à nos obligations légales

Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques ou importants n'est prise à partir de vos renseignements.

4Durée de conservation

Lartek conserve vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles ils ont été collectés :

• Courriels de contact conservés jusqu'à 12 mois après la résolution de votre demande
• Données de navigation conservées jusqu'à 90 jours à des fins de sécurité
• Données locales (localStorage) conservées sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement via votre navigateur

À l'expiration de ces délais, les renseignements sont détruits de manière sécurisée ou anonymisés.

5Témoins (cookies) et stockage local

Le site lartek.ca utilise un minimum de technologies de traçage :

• Cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : préférence de consentement). Ces cookies ne peuvent pas être refusés.
• localStorage utilisé par nos applications pour stocker vos données directement sur votre appareil, sans transmission vers nos serveurs.

Lartek n'utilise pas de cookies publicitaires, de traçage tiers ou d'outils d'analyse de comportement à l'heure actuelle.

6Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :

• Droit d'accès obtenir copie des renseignements que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification faire corriger toute inexactitude dans vos renseignements
• Droit à l'effacement demander la suppression de vos renseignements lorsque leur conservation n'est plus nécessaire
• Droit à la portabilité recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif
• Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande à privacy@lartek.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7Mesures de sécurité

Lartek met en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

• Communications chiffrées via HTTPS/TLS
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Révision périodique des pratiques de sécurité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, Lartek s'engage à notifier les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec dans les délais prévus par la loi.

8Communication hors Québec

Lartek héberge son site sur des serveurs situés au Canada (WHC hébergement québécois). Vos renseignements personnels ne sont pas transférés à l'extérieur du Québec, sauf si cela est nécessaire à l'exécution de votre demande et avec votre consentement préalable.

Dans l'éventualité d'un tel transfert, Lartek s'assure au préalable que le destinataire offre des protections équivalentes à celles prévues par la Loi 25.

9Modifications à la présente politique

Lartek se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. La version la plus récente sera toujours disponible à l'adresse lartek.ca/politique-confidentialite.html. La date de mise à jour figure en bas de cette page.

En cas de modification substantielle, nous en aviserons les utilisateurs par un avis visible sur le site.

10Nous joindre

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels :